Políticas

El horario de entrada es entre las 3 p.m. y las 8 P.M. Por favor, haga arreglos con anticipación si cree que puede llegar más tarde de las 8 p.m., y estaremos encantados de dejar una carta de autoentrada. Si cree que se retrasará en el camino, tómate el tiempo para darnos una llamada rápida, para que podamos intentar quedarnos despiertos para saludarte. Si llegas tarde, esperamos que entiendas que no siempre podemos estar disponibles en el check-in ya que nuestros días comienzan a las 5 a.m. y necesitamos dormir toda la noche para estar despiertos y estar en ellos para prepararnos desayuno.

El horario de salida es en cualquier momento antes de las 11 a.m.

Los perros son bienvenidos en cualquiera de nuestras suites (Birch, Bulldog, Terrier, Green Mountain, Black Bear o Trout River) pero no están permitidos en la Casa Principal y sus habitaciones (Sala Roja, Habitación Verde y Habitación Azul) o The Retreat en nuestro spa de día. Hay un cargo único de $50 para su primer perro, y $50 por cada perro adicional. Pedimos que tus perros estén al día en sus vacunas, estén completamente desamparados, que no sean perturbadores cuando los dejes en la habitación, y que se mantengan atados cuando estés fuera de tu habitación. Lo sentimos, pero los gatos no están permitidos.

A diferencia de muchas posadas más pequeñas, Phineas Swann Inn & Spa da la bienvenida a niños educados para disfrutar de nuestra posada. Por razones de seguridad, pedimos que los niños menores de 6 años no se alojen en nuestras Habitaciones Azul, Verde o Rojo, ni en El Retiro.

Somos una instalación para no fumadores. Si desea fumar, háganlo afuera en las cubiertas o en la glorieta. Hay un cenicero al aire libre unido a la pared de la Casa de Carriajes, y postes de cenicero en las cubiertas de nuestra Casa del Río.

El vino y la cerveza están disponibles para la venta a precios extremadamente razonables para todos los huéspedes mayores de 21 años. Desafortunadamente, la ley de Vermont prohíbe traer su propio alcohol a las instalaciones. Por favor, respete nuestro deseo de apegarnos a la ley estatal.

Todas las tarifas se basan en ocupación doble. Para las suites con capacidad para 3, 4, 5 y 6 personas, cobramos $30 por día por cada huésped adicional mayor de 5 años.

Todas las tarifas incluyen un gourmet completo desayuno, refrigerios y refrescos de cortesía, y galletas caseras por la tarde.

Un impuesto de habitaciones y comidas de Vermont del 9% y el impuesto a las ventas de la ciudad del 1% se aplica a todas las tarifas. Se agregará una propina del 15% a todos los cargos por habitación y suite. Esto va hacia los salarios de nuestro personal para que podamos pagarles un salario digno y brindarle el más alto nivel de servicio durante su estadía. Se agrega un cargo de servicio del 20 por ciento a todos servicios de spa.

Las cancelaciones dentro de los 30 días de su estadía se cobrarán el monto total de su estadía. Debido al pequeño tamaño de nuestra posada, a menudo es difícil para nosotros volver a reservar sus habitaciones si una reservación no se cancela por adelantado. A menudo tenemos que alejar a muchas personas durante los períodos pico, pero la mayoría de nuestros huéspedes tienden a reservar con bastante anticipación, por lo que tenemos muy poco tráfico “sin cita previa”. Le agradecemos su comprensión y cooperación con respecto a nuestra política.

Si necesita salir antes de su reserva completa, se aplicará nuestra política de cancelación y se le cobrará el monto total de su estadía.

Los huéspedes que reserven directamente en nuestro sitio web o por teléfono también reciben pases de día gratuitos a nuestro spa de día, SpaVermont. Los huéspedes que reserven a través de terceros tienen la opción de comprar un pase de día por $29.

En Phineas Swann Inn & Spa, nos dedicamos a proteger su privacidad y salvaguardar su información de identificación personal. Nuestro propósito principal al recopilar su información personal es brindarle una experiencia optimizada al hacer reservas en Phineas Swann Inn & Spa. Solo recopilamos información sobre usted que consideramos necesaria para lograr esto. La información de identificación personal solo se obtiene al hacer una reserva. Toda la información identificable proporcionada no será revelada a nadie a menos que se nos indique específicamente que lo hagamos. Phineas Swann Inn & Spa no da ni vende a nadie ninguna información que recopilemos en nuestro sitio. A veces utilizamos dispositivos de recopilación de datos como “cookies” en ciertas páginas del sitio para medir la eficacia y la seguridad. Una “cookie” es un pequeño archivo que se coloca en su disco duro que nos ayuda a proporcionar nuestros servicios. Usted es libre de rechazar las cookies si así lo desea. Su información personal y de pago siempre está segura. Nuestro software Secure Sockets Layer (SSL) es el estándar de la industria y encripta toda su información personal, incluido el número de tarjeta de crédito, el nombre y la dirección, para que no se pueda leer a través de Internet. Phineas Swann Inn & Spa puede modificar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando para cumplir con los cambios en el entorno regulatorio, las necesidades comerciales o para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, propiedades, socios estratégicos de marketing y proveedores de servicios.